La guerra de las telecomunicaciones en Venezuela

Les traigo un articulo que me pareció interesante y que fue publicado en entorno inteligente y habla sobre la guerra de los teléfonos celulares en Venezuela, se las dejo a continuación:


VENEZUELA: La guerra de los teléfonos celulares


Las "jornadas vergatarias", en las que Movilnet batió el récord de ventas de 65.000 "celulares de la revolución" solo en un fin de semana, mostraron la reactivación del impulso de la estatal por ganarse las mayorías. Hasta 2006, Movistar era el líder indiscutible del sector, pero Movilnet, luego de la nacionalización en 2007, ha ido ganando terreno y la superó en participación de mercado. Al cierre de 2009, la compañía estatal contaba con 12,2 millones de clientes que representaban 42% del mercado, seguido por Movistar con 10,7 millones y 37% de la torta y, lejos, más abajo, Digitel con algo más de 6 millones de clientes y 21% del total, según cifras de las operadoras. Aunque los números de Conatel y de las operadoras (registrados en la Cámara de Empresas de Servicios de Telecomunicaciones, Casetel) no concuerdan totalmente, en todos los casos aparece la arremetida de la estatal. Hoy en día, Movilnet alcanza 45% del mercado y calcula que llegará a 15,4 millones de suscriptores este año. Esta empresa ha desarrollado 3 mil radiobases con tecnologías CDMA, EVDO, GSM y de tercera generación UMTS, para dar cobertura a todo el territorio, según informa Conatel. Manuel Fernández, VP de Telecomunicaciones y presidente de Movilnet, declaró a Emen que la meta es colocar cerca de 2 millones de celulares populares en lo que resta del año. "Y las ganancias serán destinadas a la comunidades", agregó. Competencia desigual La estrategia de Movilnet apuntalada en precios populares y bajas tarifas es difícil de igualar por la competencia, por las condiciones disímiles entre las empresas privadas y la estatal. Para empezar, el Gobierno dispone de dólares oficiales y puede subsidiar equipos (importa las partes de la empresa china Huawei y las ensambla en las EPS Orinoquia y Vtelca), a diferencia de las operadoras privadas, que tienen dificultades para acceder a las divisas. En las multinacionales tampoco fluye la repatriación de dividendos a sus casas matrices (Movistar tuvo represados más de $2.500 millones, acumulados entre 2006 y 2010). Y además deben enfrentar en sus políticas comerciales el alto costo de la innovación tecnológica de sus producciones de origen, muy por encima de los "celulares de la revolución", ensamblados en Venezuela. En contrapartida a un entorno local adverso a sus intereses, Movistar y Digitel cuentan con la fortaleza del respaldo internacional de sus organizaciones y están dispuestas a invertir en este país, donde el alto consumo de tecnología es el más tentador de toda la región. Actualmente, en Venezuela existe una penetración de celulares de 102% (parte de los clientes tienen más de una línea) y 28,3 millones de suscriptores. Y si bien se registra una baja de clientes en el último año (había 29,4 millones en 2010), debido a la restricción del consumo y a las dificultades para importar, el sector destaca por su rentabilidad. Se calcula que Movistar ha invertido más de Bs.F. 5.000 millones en Venezuela desde 2008 a la fecha, y Digitel desembolsó $250 millones solo para la expansión de su cobertura, entre otros montos. Plan Movilnet Comunal Según voceros oficiales, la empresa estatal no prevé aumentar los precios de los móviles este año y, de acuerdo con fuentes que prefirieron mantener su nombre en reserva, la compañía estaría dispuesta a ir a pérdida con tal de lograr su objetivo de mercado. La pregunta es hasta qué punto es sostenible una estrategia comercial masiva de este tipo. Por lo pronto, en la página web del Ministerio de Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias (MCTI) aparece el "Proyecto Aplicación Gobierno Móvil Android" en estado beta (es decir, a prueba) y "Androidpy", programa de celular con Android en Linux (en proceso). El primero, ofrecerá información y servicios relacionados con el portal Gobierno en Línea. Como parte del Plan "Movilnet Comunal", Manuel Fernández confirmó a Emen que Orinoquia desarrolla un nuevo software de avanzada, y que el Gobierno hace esfuerzos para que las piezas que se utilizan para ensamblar los equipos comiencen a producirse en el país. Jorge Arreaza, viceministro para el Desarrollo Científico y Tecnológico del MCTI, declaró que los nuevos celulares serán distribuidos en más de 1.100 puntos de venta y en 47 centros populares. Asimismo, se crearán nuevos centros de comunicación Cantv en los barrios; hay 50 y se quiere llegar a 200 en 2012. Movilnet inauguró así un nuevo sistema de distribución de productos y servicios en el país: la venta comunal, complementaria a los sistemas tradicionales de comercialización. En cuanto a los planes de suscripción, Movilnet incluye el "Plan Misión Socialista Prepago" y el "Plan Consejo Comunal", con una renta básica de Bs.F. 14,80 y Bs.F. 12,33, respectivamente. Para acceder, se requiere estar registrado en la Misión Bolivariana. Movistar y Digitel La política de Telefónica (Movistar) es ganar la mayor cantidad de líneas posibles en sus mercados. Esto se vio, por ejemplo, en México cuando la empresa impulsó una agresiva estrategia en tarifas en 2010 y ganó 70 puntos de participación, a expensas de Telcel (América Móvil, de Carlos Slim), que detenta el liderazgo del mercado azteca. Sin embargo, todo indica que en Venezuela Movistar redirige su estrategia de negocio hacia un esquema en el que ingresos y utilidad son más importantes que la participación de mercado y subsidio a los equipos. En el momento de realización de esta nota, Movistar no contaba con voceros disponibles dado que su nuevo presidente, Michael Duncan, aún no da declaraciones y el VP de Relaciones Corporativas, Douglas Ochoa, se encontraba de viaje. No obstante, si se observan las declaraciones de los voceros de esta marca en los últimos tiempos, se notará que se dirigen especialmente al target que busca diseños y lo más avanzado en tecnología, sin hacer énfasis en sus celulares económicos y planes populares. Digitel (de Oswaldo Cisneros) va por el mismo camino: atacar por el lado de la innovación y de los servicios. Según dio a conocer el directivo Luis Bernardo Pérez, los productos más vendidos de la marca son los Androides y la Banda 3G. Algunos analistas consultados por Emen coinciden en que otra posible estrategia de las operadoras privadas sea introducir nuevos modelos de última tecnología a buenos precios (como los de la línea Torch y Bold, y otros con TV móvil), pero con un mínimo de tres años de servicio en el contrato, para asegurarse más al cliente. Campañas publicitarias La telefonía celular es uno de los rubros que más invierte en mercadeo y publicidad en el país, con mensajes orientados fundamentalmente al público juvenil, el más entusiasta con la tecnología. Desde su nacionalización, Cantv ha ido diversificando sus agencias de publicidad y actualmente trabaja con DLB Group, Draftfcb, Global Link y La Cancha, según sea el tipo de trabajo. Específicamente para Movilnet y sus "jornadas vergatarias", la empresa desarrolló sus conceptos creativos en el propio Ministerio de Comunicación e Información, y las cuñas fueron pautadas en los medios del Estado, según dio conocer el presidente de Movilnet, Manuel Fernández, a Emen. El eslogan de Movilnet, "La señal que nos une", fue creado luego de la nacionalización. Antes era "Más Movilnet más vida" (de 2004 a 2006). En el futuro esta marca reforzará sus comunicaciones con mensajes referidos a sus logros de alcance social. También se prevé que se incremente la presencia de la marca en actividades vinculadas al deporte. Recientemente, Movilnet y Nokia lanzaron el celular X2−01, dedicado a la selección del fúltbol nacional. Por su parte, Movistar trabaja, por asignación internacional, con JMC Comunicaciones Integradas. En 2010, cambió su eslogan "Tú nos inspiras" por "Compartida la vida es más", con muy buena "pegada" en el mercado local. Movistar tiene previsto continuar con su estrategia de fuerte presencia en los medios tradiciones (tv, radio, prensa y vallas), pero impulsará más sus medios digitales, el patrocinio de eventos (fiestas y deportes) y promociones (sistemas de puntos y demás). La agencia de publicidad de Digitel es AW Nazca Saatchi & Saatchi, la cual ha visto reforzado su posicionamiento como empresa precisamente por contar con un cliente de tecnología en su cartera. Digitel ha cambiado cuatro veces de eslogans en los últimos 10 años: "Un mundo que se entiende" (2000−2005), "Únete tú también" (2006−2007), "Dime, estamos a tu orden" (2008−2009) y "Dilo todo" (2010 a la fecha). Últimamente, sus mensajes se complementan con las s.


Fuente: Entornointeligente

Bloqueo Global de Blackberry

Quiero hacerme eco de la noticia publicada en el blog de Con-Cafe, sobre el bloqueo del PIN en los dispositivos Blackberry reportados como robados.

El operador venezolano Telefónica con su marcaMovistar y RIM fabricante deBlackberry llegan a un importante acuerdo: los equipos robados en el país comprados a este operador, serán bloqueados globalmente y no podrán ser usados en ninguna otra red.

“Estamos interesados en la seguridad de la familia venezolana” dijo a con-cafe el Sr. Juan Abellán Presidente de Movistar, quien preocupado en los asesinatos por el robo de los BlackBerry, es el principal promotor de esta cruzada que ha permitido que 15.099 robados queden sin servicio.

“No compren equipos de dudosa procedencia” invitó el Sr. Abelláncomentando que todos debemos poner nuestra parte para frenar los robos y asesinatos. Bajo el acuerdo alcanzadolos dispositivos serán bloqueados de todos los servicios de BlackBerry en la red en la cual estén funcionando, dentro o fuera de Venezuela.

De esta manera, ambas empresas reafirman el compromiso de seguir cooperando con las autoridades nacionales para evitar el hurto de equipos móviles en el país y, además, concientizar a la población para que no compre dispositivos de dudosa procedencia.

“Buscamos aportar soluciones a los numerosos casos de equipos BlackBerryreportados por los clientes afectados, como robados o que han sido objeto de hurto” dijo el Sr. Abellán quien recordó que se solicitó a Research In Motion(RIM) la desactivación de 41 mil equipos BlackBerry y reportados por sus titulares como robados, de los cuales ya 15.099 habían quedado sin servicio.

“Quien compra un equipo robado es cómplice de un delito. Mañana podría ocurrirte a ti.” reflexionó el Sr. Abellán quien manifestó que se Telefónicaesta poniendo “nuestro granito de arena para proteger a nuestros clientes y seguimos con esta cruzada…”

Si eres víctima de la inseguridad, puedes seguir los siguientes pasos:

Para solicitar el bloqueo de equiposBlackBerry comprados en Centros de Servicio o Agentes Autorizados Movistar, los pasos a seguir son los siguientes:

• El titular de la línea debe comunicarse con nuestro centro de atención 811 para reportar su equipo como robado y responder todas las preguntas que realice el ejecutivo de atención al cliente para la validación de sus datos.

• El ejecutivo de atención al cliente procesará inmediatamente la desconexión de la línea y del equipo asociado, para el uso de los servicios que ofrece Movistar en Venezuela.


• Si el equipo fue adquirido en Venezuela, se le indicará al cliente que en 30 días se desconectará el PIN automáticamente de forma definitiva e irreversible, así como el servicio de datos en cualquier operadora a nivel mundial. Esta información se le ofrece al cliente para permitirle reconsiderar su decisión en caso de recuperar el equipo.

• Si el cliente indica que está seguro de desconectarlo antes de los 30 días establecidos, se realizará la solicitud inmediata al fabricante (RIM), la cual será procesada en un máximo de 5 días hábiles.

De esta manera, Telefónica Venezuela coopera para evitar el hurto de equipos móviles en el país y, además, concientizar a la población para que no adquiera estos dispositivos.

“Quien compra un equipo robado está formando parte del robo. Piense que le podría haber pasado a usted”, finalizó diciendo el Sr. Abellán.

Suspenden 7000 Blackberrys robados en Venezuela

Desde el blog con-cafe nos llega esta excelente noticia, se trata del bloqueo de 7.000 dispositivos blackberry en el territorio Venezolano.

A continuación la nota oficial:

“Cerca de 7.000 dispositivos BlackBerry reportados robados se quedaron ya sin servicio como parte de la campaña contra los dispositivos ” dijo vía twitter el Sr. Juan Abellán, Presidente de Movistar Venezuela, en una acción que puede verse como una forma de combatir la inseguridad en el país.

“Vamos a poner nuestro granito de arena en proteger a nuestros clientes! Y seguiremos,esta cruzada acaba de empezar!“ nos dijo, agregando que de ahora en adelante: “Si su teléfono es de dudosa procedencia, mejor no reclame a la operadora, le vamos a pedir la factura de compra del equipo!”

Recomiendo seguir en twitter al presidente de movistar para que se enteren de las ultimas novedades @presid_movistar

Bien por Movistar!!! esperemos que los otros 2 operadores sigan su ejemplo.

Como convertir tu mini sim en micro sim

Muchas personas de Venezuela y de América Latina están comprando el Ipad o el Iphone de Apple, pero no saben que no van a poder usar su tarjeta sim en estos dispositivos.


Estos dispositivos están diseñados para trabajar con una micro sim, como la que utiliza AT & T en USA. En la siguiente imagen podran ver la diferencia entre uno y otro.

Pero no se preocupen amigos todo tiene solución, aquí les dejo a continuación un vídeo y unas fotos cortesía de iphonefanatic en donde se indica los procedimientos a seguir a fin de convertir la mini sim en micro sim.

Paso 1 – Alinea las 3 láminas o contacto de la MicroSIM con los mismos en la tarjeta SIM, solo tendrás que fijarte en las 2 líneas centrales y asegurarte de que coincidan y de que la parte superior de la MicroSIM sea recta. Luego tomas el cuchillo de carnicero o cualquier navaja afilada y presionas con suavidad hacia abajo para marcar 1 línea recta.

Paso 2 – Corta a lo largo de la línea cuidadosamente usando unas tijeras. Una vez hayas hecho esto, alinea la parte superior de la tarjeta SIM con la MicroSIM y si has hecho todo bien los contactos estarán alineados.

Paso 3 – Gira la tarjeta SIM y la MicroSIM 180 grados (o sea ponlas en forma vertical) alinee la parte inferior y repite el paso del cuchillo o cualquier navaja afilada, luego corte a lo largo de la línea marcada una vez más.

Paso 4 4 – La tarjeta SIM debería tener ahora la misma altura que la MicroSIM, estamos a mitad de camino, alinee el centro de la MicroSIM con la tarjeta SIM para que podamos estar seguros de que quedará alineado dentro del iPad.

Paso 

5 – Repite el proceso del cuchillo y las tijeras, entonces deberías tener una SIM que es casi del tamaño correcto, excepto por el lado superior y la esquina.

Paso 6 – Una vez más repite el proceso del cuchillo o navaja y las tijeras pero para la parte superior, entonces usted debería tener una tarjeta SIM que es del mismo tamaño que la MicroSIM excepto por la esquina.

Paso 7 7 - Corta la esquina de la tarjeta SIM, para esto puedes usar si quieres el cuchillo o navaja bien afilada. La tarjeta SIM esta casi lista para ir a tu iPad, como puedes ver el MicroSIM de AT&T tiene las esquinas ligeramente redondeadas. Utiliza el cuchillo para recortar pequeños trocitos, ya tu SIM esta lista para ir a tu iPad.

Esto es un procedimiento que se debe realizar con cuidado, por supuesto que no me hago responsable de daños en las tarjetas sim.

Lanzamiento Blackberry Bold 9700

La semana próxima específicamente el martes es el dia esperado por los fans de Blackberry para ver el esperado Bold 9700 mejor conocido como Bold 2 en Venezuela.

A pesar de que en el país lo hemos visto gracias a las “maletas” a partir del 09/02/2010 por fin tendremos la oportunidad de tenerlo de manera legal con soporte y servicio técnico en Venezuela, la primera empresa que lo comercializara será Movistar.

Quizás la característica más importante que podremos observar a primera vista es la desaparición del trackball que esta sustituido por el trackpad.

Las principales especificaciones del BlackBerry Bold 9700 incluyen:

• Diseño elegante midiendo 109 mm x 60 mm x 14.1 mm y pesando solo 122 gramos
• Pantalla de 2.4 pulgadas sensible a la luz con resolución de imagen de 480 x 360pixeles a 245 ppi
• Trackpad sensible al tacto
• Conexion Wi-Fi (802.11 b/g) incorporada con soporte para llamadas Wi-Fi vía UMA
• Cámara Digital de 3.2 MP con zoom variable, autofoco, flash y grabación de video
• Sistema Operativo BlackBerry OS 5.0
• Conexión para auriculares de 3.5 mm, control de volumen dedicado y teclas Lock y Mute
• Ranura para tarjetas microSD/SDHD que soporta tarjetas de hasta 16 GB. Tarjeta de 2 GB incluida
• Memoria Flash de 256 MB
• Tecnología Bluetooth (2.1)
• Disponible en dos versiones para compatibilidad con combinaciones de frecuencias de redes 3G de varios proveedores de servicio:
• UMTS/HSDPA 2100/1900/850/800 MHz y quad-band EDGE/GPRS/GSM
• UMTS/HSDPA 2100/1700/900 MHz y quad-band EDGE/GPRS/GSM
• Bateria recargable de 1500 mAhr que provee de aproximadamente 6 horas de llamadas y 17 días de espera en modo 3G.